危机管理的两个原则

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1、重在预防原则 对待危机要像奥斯本所说的那样:“使用少量钱预防，而不是花大量钱治疗。 ”危机管理是对危机事件全过程的管理，而危机的事前管理是危机管理中的重要环节。 预先防患，有备无患。应对危机的最佳办法就是努力将引发危机的各种隐患消灭在萌芽状态，更好地进行转移或缩减危机的来源。 对危机的积极预防是控制潜在危机方法中花费最少、最简便的一种。

2、

快速反应原则 危机一旦发生，只有快速反应，才能及时地遏制危机影响范围的进一步扩大，才能使危机造成的损失降到最低。危机的危害性很大，影响的范围很广。

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