康老师

快递三天没有物流更新

2015-02-26 分类:百科

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快递更新不了物流信息有以下三种情况: 

1、快递在从上一站发出到达下一站之前,中间都不会更新物流显示,需要等待快递到达后才会扫描更新,一般是1-3天时间都会更新,偏远地区会3-5天才会更新。

2、物流系统更新同步延迟也会导致在查询物流时不能实时更新。

3、只要快递有物流显示,就不用担心,都是在正常运输中,只是物流没有显示但不影响物品的运送。

解决方法:如果是紧急件还是第一时间拨打快递公司的客服电话进行查询,以免时间久了造成更大的麻烦和直接,间接的经济损失。

快递三天没有物流更新

快递物流如果三天没有更新:处理投诉办法:与所购物付款的商家联系让商家询问物流信息长时不更新的原因并在短时间告知自已。可打开购物页物流服务直接点击人工服务进行超时物流更新等相关投诉。

如果在规定时间内还未解决你长期不更新的问题可报物流客服投诉升级并告专用进行处理。

如果以上都没解决问题,可直接拨打邮政总局客服专员进行申诉解决

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