京东拍卖保证金怎么退
2015-04-13 分类：百科
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在符合以下条件时将原路退还用户保证金：
1.用户未成功竞拍商品：例如在竞拍过程中始终未出价、在竞拍过程中放弃加价等情况
2. 用户竞拍成功后，商家主动关闭交易或未履约发货或因商家其他原因导致交易未完成的
竞拍结束后，保证金会在1-15个工作日内将款项原路返还，如您交纳的竞拍保证金符合退还条件，但是未予退还，可以联系京东客服400-606-5500，客服会尽快帮您处理
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