快递降派费怎么投诉

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1.

当我们收件时被快递所要取件费，我们就可以向快递总公司打电话投诉。 一般很快网点会与当事人沟通，但是这不是本次目的，我们要求他以后都不能收这个钱，如果不同意就继续往上投诉。

2.

快递都归国家邮政总局管理，我们可以再向中国邮政总局投诉，向邮政总局投诉需要7个工作日后才能提起申诉。

快递降派费怎么投诉

1.快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。

2.为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。

3.有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。

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