京东联系客服提示账号存在风险

京东联系客服的提示账号存在风险可能是客户在使用过程中出现了某些不良行为，所以账户安全问题上升了，也正是因为如此，系统会对账户实施风控，之后可能会限制使用。

而导致账户风险上升很可能是客户出现了违规套现操作，又或者因为频繁大额消费白条、总在同一家商户消费白条而被系统怀疑套现。要知道，套现属于违规操作。

当然，如果客户总是换设备登录，频繁修改账户信息资料，比如换绑银行卡、更改认证手机号、更换京东收货地址等等，估计也会引发系统风控。除此之外，认证身份信息过期失效也可能导致此情况。