康老师

京东上为什么看不到我的订单

2015-12-20 分类:百科

京东买东西查不到订单可能是因为京东订单系统出现故障,导致订单处理延迟,或者是网络不好,显示延迟,建议耐心等待一段时间再查看。具体介绍如下:

1、付款后我们可以在京东首页右下角【我的】-【我的订单】中查询到下单记录及订单进度。而付款后查不到订单可能是因为京东订单系统出现故障,导致订单处理延迟。或者是网络不好,显示延迟。建议耐心等待一段时间再查看

2、若订单状态长时间没有更新,可直接联系客服帮忙处理。点击京东首页右下角【我的】-【工具与服务】-【客户服务】,即可联系客服。因查不到订单信息,所以联系客服前需要准备付款截图等相关证据。

京东上为什么看不到我的订单

页面内部没有办法查看你的订单,就说明当前你自己个人使用简单信息内容在进行提交的时候提交失败,导致当前的订单内容失效,在页面内部就不具备查询权限

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