怎样投诉电信营业厅服务员
2016-06-18 分类:百科
TIPS:本文共有 512 个字,阅读大概需要 2 分钟。
投诉电信营业员的方法有以下4个,但是你都要先知道营业员的工号:
1、在营业厅找营业厅经理当场投诉,这个时候不知道营业员工号也可以投诉,可以当场指认人。
2、打当地的客服热线10000,讲清楚被投诉人工号,投诉原因,时间和地点等。
3、如果投诉没有处理,可以打电信的集团投诉电话10005。
4、如果集团投诉也没处理,就上工信部网站投诉或发邮件打电话给工信部投诉。
怎样投诉电信营业厅服务员
首先,也是必须要做的,就是要搞清楚你要投诉的是谁,工号是多少,叫什么名字。
其次,梳理清楚你为什么要投诉这个人,是对方哪方面做错了,让你损失了些什么,要有理有据。
最后就是投诉的渠道了。在营业厅当然找那里的负责人了,把你的诉求跟对方说清楚,并且你希望得到什么的结果。
如果当场没办法解决,对方态度恶劣,拒不解决,那就打电话给10000号投诉。
情节非常严重还能找他们的上级部门甚至是当地政府部门,甚至报警。
怎样投诉电信营业厅服务员
有三种方式来投诉营业员。
第一种是找到营业厅的店长,然后通过店长来投诉营业员。因为店长是管理岗位,对店里的营业员有管理的责任。
第二种是打电信10000客服来投诉,把营业员的工号告诉人工客服就可以投诉了。
第三种是打工信部电话投诉
小编精心整理的这篇内容:怎样投诉电信营业厅服务员,如果你看到此处请一定要收藏哦!
阅读剩余内容