12123缴费凭证出现数据未知错误

原因有：

1、手机或者电脑运行缓慢或者网络信号不佳，建议可以重新启动手机或者电脑。

2、手机内存不足无法接收不到新的信息，建议清理手机缓存或者删除部分应用，释放内存。

3、下载的相关软件存在损坏情况或者是没有及时升级更新，建议卸载原软件然后重新下载安装。

4、手机版本的“12123”交通管理平台的服务器出现问题或者服务正在调整，可以尝试通过注册地的”公安部互联网交通安全综合服务管理平台“网页版找回密码。

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