商品退货没有说明书可以拒签吗
2016-09-30 分类:百科
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可以的。
淘宝退货如果包装袋和说明书没有了,是不可以退货的。
淘宝退货的条件有:
1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请"七天无理由退货“。
2、交易成功15天内,商品出现质量问题,经检查确实存在的,可申请质量问题退货。
包装袋和说明书没有了,属于包装附件不完整,已经影响二次销售了,不符合七天无理由退货的条件。同时,也不是质量问题,也不符合质量问题退货的条件。因此是不能退货的。
商品退货没有说明书可以拒签吗
是不能因为网上买东西的商品,有时候也是不附带说明书,像只要商品保证完好,一般是不能拒签,如果恶意拒签,客人会投诉,会影响而进入
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