商家接单了却不送是什么意思

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商家接单了却不送，这属于是商家的空单行为，这是为了提高接单量，专门设置的一种操作。

商家在外卖平台接单的时候，如果没有达到数量就会被清退，所以为了提高接单量就设置了空单。这种空单即使下单也不会为你送的。遇到这种情况，直接向平台客服投诉就可以。

商家接单了却不送是什么意思

不送一般是比如你只点了一个茶叶蛋或者只点了一个饮料，店家是不会给你找外卖员送的。因为你在点外卖的时候，你自己承担一部分外卖费，店家也是要承担一部分外卖费的，如果你只点单价极低的东西卖家根本挣不到钱还要为你承担一部分外卖费等于是赔钱了。

商家接单了却不送是什么意思

商家已接单却一直没送建议拨打商家电话，如果打不通建议申请退款，如果购买了准时宝，是自动赔付的，不用申请退款。

如果是通过美团外卖APP订餐，在支付页面会出现准时保服务选项，勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后，一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上，最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。

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