微店怎么退款微店申请退款流程
2017-06-18 分类:百科
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一、在微店怎么申请退款
消费者先把货款支付至微店网平台,验货放款后,微店网在3个工作日内把货款划拨至供应商后台帐户,可随时申请兑现。
退/换货规则
1、承诺如有质量问题,由产品售出之日(以快递签收日期为准)起7日内退货,15日内换货(不含客户个人喜欢原因)。
2、可在线提交返修申请或者与微店网客服中心联系办理退换货事宜。
二、交易保障
全场正品
微店出售的货品,通过厂家和批发商供应。
七天包退
若微店出售的商品,存在任何质量问题,有7天包退,以保障消费者的权益。
担保交易
消费者通过网银及信用卡支付,把货款打到微店网,当消费者收货验货没问题后,再通知微店网放款给对应的供应商。这就保障了消费者资金上的安全。因为在验货前,供应商还没拿到货款。
退/换货规则
符合以下情况,由产品售出之日(以快递签收日期为准)起7日内退换货,15日内换货(不含客户个人喜欢原因)。可在线提交返修申请或者与微店网客服中心联系办理退换货事宜。
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