医院挂号只收现金如何投诉

上海现在除社区医院挂号免费以外，二，三级医院挂号基本都可以用手机支付，如果有手机支付的设备而不用，一定要收现金，那么完全可以投诉医院门诊办公室，或投诉市民热线，假如设备故障，那么情有可原，互相谅解