12345热线服务范围包括学校吗

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12345热线的职责范围

（一）市各级人民政府工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、依申请和非依申请政务服务事项等政务信息咨询

（二）市各级人民政府职责范围内的非警务类、非紧急类求助

（三）市各级人民政府公共管理、公共服务、城市建设和经济社会发展等方面的投诉、意见和建议

（四）对市各级人民政府内部工作人员工作作风、服务态度、办事效率及行政效能等方面的投诉

（五）消费者合法权益受到侵害或经营者不履行法定义务的投诉

（六）制假售假、欺行霸市、非法垄断等各类扭曲市场机制、危害群众生命财产安全、破坏公平竞争和正常交易秩序、阻碍市场经济健康发展的经济违法违规行为举报。

（七）其他政务服务和公共服务事项。

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