买的鞋子因为鞋盒不退货怎么办

如果你在商场买鞋，因为鞋盒不给退货可以联系商场经理，经理签字同意退货后，厂家不说说不给退货的，在商场买东西还是有很多保障的，如果你在网上买货，是在官方旗舰店购买的，可以多拍些照片给客服看，好好沟通，我也遇到过这个情况，好好沟通还是能解决的