康老师

申通快递好几天没有消息

2018-04-20 分类:百科

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查看物流的信息记录,然后打电话黑快递公司的客服,问下快件目前的情况。如果是遗失了那就需要走理赔的程序,如果没有那就再等等。

申通快递好几天没有消息

可以向当地身体快递配送点进行查询,或者打电话给申通快递客服进行查询。

快递没有跟新

物流信息

的原因主要有:

1,无

物流信息

:如果没有任何

物流信息

则表示

物流公司

没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给

物流公司

送货或者商家填写物流信息有错或者

物流公司

收到物件还没有及时扫描等。

2,物流分发信息最新信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长或者处于快递高峰期物流公司效率不高或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3,物流派件信息最新信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有

送货上门

或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确或者派件员丢失包裹或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

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