康老师

丰巢格子开错退款多久到账

2018-05-25 分类:百科

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丰巢格子开错退款3到5个工作日到账。

丰巢寄件时,可能会出现因网络异常导致订单支付成功后出现门未开的情况。如有取消订单,请拨打丰巢400官方热线联系人工客服登记退款,运费会在3——5个工作日内自动退回。

两个办法:

1、如果在付款15分钟以内,手机打开丰巢智能柜公众号,个人中心,我的快递,我的寄件,可以取消寄件,运费3个工作日退还到支付账户。

2、如果超过了15分钟,回到刚才的丰巢快递柜,选择寄件,输入刚才快递柜没打开之前下单的寄件码,这时通常快递柜门就会开了,但是你是要取消寄件,所以假装寄东西,然后直接关闭格口门。

这是屏幕出现几个选择,这里一定要选择最下面的“取消寄件”,如果选错了,钱就回不来了。然后输入你的下单的手机号,一定要正确,相当于验证你的身份,然后选择你取消寄件的原因,这时屏幕出现提示,支付的运费将在3个工作日返回到你的支付账户。

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