蚂蚁机器客服是真的吗
2018-05-25 分类：百科
TIPS：本文共有 124 个字，阅读大概需要 1 分钟。
蚂蚁机器客服主要是采用的人工智能，当遇到人工智能不能够解决的重复性问题时候，才会转接到人工客服，所以人工客服的比例是比较小的。
从有效性和实用性的角度上来说的话都是真的。但是如果要从你的体验是否是由真人接待的这个角度上来说的话，那么确实是比例比较小。
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