商家会不会发虚假物流信息
2018-07-08 分类:百科
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这年头还是会有一些商家发虚假的物流信息呢:
虚假发货定义:物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外),但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款。
退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权,客服核实情况后会对卖家进行处理。
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