电信的营业员受理流程
2018-09-13 分类：百科
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以办理一张新卡号为例，首先营业员要求用户出示二代身份证，在身份证读卡器上进行验证，确认此身份证符合各项办理条件。
第二是选号，让用户自行选择一个个人喜好的卡号，营业员给出一定的建议。
第三步是实名制登记，采集用户的人像和已读身份证上的人像信息进行电子比对，成功后第四步和客户解释卡号所使用的套餐。
第五步写卡。
第六步试卡，第七步在电子签字板上用户签名确认业务单。
第八步用户给营业员服务进行评分。
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