大地保险车险理赔流程

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保险理赔流程是：

车主在发生交通事故后

第一步保护事故现场，抢救伤员，迅速报案

第二步是提交索赔单证，等待保险公司审核，审核通过即可领取保险赔款。

大地保险车险理赔流程

大地车险一般案件理赔流程介绍：

报案：开通95590接报案专线，全天候24小时受理保险报案提供业务咨询受理举报、投诉，并对服务进行回访。

调度：全天候24小时调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务受理业务咨询及举报、投诉。

查勘：全天候24小时现场调查和勘察，确定事故原因、事故责任、保险责任，初步估计损失情况，协助进行现场施救，提供索赔指引等服务。

定损：确定事故损失，缮制《损失情况确认书》对于超权限重大赔案，逐级上报，并与客户及时沟通、反馈。

核价：根据车辆损失项目和清单、车损照片等，通过市场询价或查阅零配件价格数据库，对更换零部件的价格进行审核，出具审核意见，确保维修质量及价格公正合理。

核损：根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等，对超权限赔案进行核损，出具审核意见，确保各项损失费用得到合理的评定。

单证收集：接收索赔单证，进行复核确定赔款支付方式。

理算：根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额，对保险赔款进行计算。

核赔：审核理算后的赔案，出具审核意见，保证赔款金额准确合理。

结案：打印赔款收据、清分单证、结案登记，将相关材料移交财务部门，通知客户领款。

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