淘宝工单换单号必须要有信息吗

2018-11-28　分类：百科

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是的，如果直接寄回给卖家换货，不需要填写，只需要把客服号码给卖家，他们会在那里登记。后台申请换货的，必须填写邮购单号。否则卖家可以不收货给你换货。快递单号要发出去才能拿到。因此，只有在这个时候，才能在货物中填写快递，以便进行交换。