ems快递超过7天怎么理赔

快递超过7天想要获得索赔，是可以直接与快递公司协商处理的如果快递公司拒绝，那么是可以通过平台投诉机制进行解决。一般七天不到的话，就可以直接按照延误赔偿来进行支付。