康老师

淘宝如何小额收款

2019-03-07 分类:百科

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小额收款能够满足消费者向商家支付运费、补差价等一系列小金额转账需求,从而避免“诱导非官方交易”等违规。

二、小额收款使用入口

① 进入管理后台-【客服平台】-【聊天工具栏】

② 进入商家版手机APP-【我的】-【在线客服】,点击右下角+号

三、如何使用小额收款

第一步:商家点击小额收款,填写收款金额和收款原因。注意:目前差价金额只能输入整数,比如只能1元,不能输入1.2元。

第二步:买家在聊天页面,会收到卡片。点击卡片,将进入支付页面,支付金额为商家设置的补差价金额。

注:补差价商品由平台设置,商家不可自行发布补差价商品,否则将视为低价引流,进行违规处理。

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