康老师

京东退款联系不到客服怎么办

2019-08-12 分类:百科

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京东上买衣服申请退款联系不到客服你可以这样做:

第一种就是客服可能太忙或者不在线,你等一下在联系可能就联系上了。

第二种就是你把问题陈述后,选择七天无理由退货,直接申请退款,客服看到会给你处理。

第三种直接联系京东官方客服处理。

京东退款联系不到客服怎么办

很好办

根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:

一是与经营者协商解决

二是请求消费者协会调解

三是向有关行政部门申

四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁

五是向人民法院提起诉讼。

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