出租车绕路 如何有效投诉
2019-09-02 分类：百科
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现在街上的出租车几乎都是滴滴打车和首汽集团的车。
如果自己发现出租车司机在绕路时，可以直接打电话或者是录屏下来，发给滴滴总部客服投诉部门。
出租车绕路，如何有效投诉
如果乘客乘座出租车发现驾驶员有明显的绕路行为，可以向当地的出租车管理部门或者是出租车公司的信访部门投诉举报的，在规定的时间内，投诉部门会给你回复意见的，一但绕路行为被认定，你的车资将会退回，违章司机也将会受到相关的处罚。
出租车绕路，如何有效投诉
打12328监督电话，我之前在义乌也是被出租车绕路，而且司机态度非常不好，我下车前先管他要了发票，然后记下了车牌号。马上打了12328电话（接线员会询问你时间和出发和终止地点最好也记一下），要求返还多余车费并要求惩罚司机，没过2天出租车公司就给我打电话了，说他们核实了，司机确实存在绕路行为，扣除当月的绩效奖金，停车一天，返还打车费。
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