淘宝买水果与实物不符怎么办

在淘宝买水果与实物不符，比如大小品种重量不一样的话可以先拍下视频，然后发给商家客服问是不是发错或者发少了水果，如果商家客服态度很好主动要赔偿的话，只要赔付金额跟心里预期相差不大那就退款就好，如果商家客服态度恶劣或者坚持说自家没错的话，那就直接申请退款让淘宝介入，然后要求三倍赔偿吧。