康老师

工行95588怎么转人工服务

2020-04-15 分类:百科

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工行95588如何转人工服务,电话接通后按语音助理的提示,说人工服务,确认后转接人工服务,再根据语音提示选择要咨询的问题,例如个人网上银行、手机银行咨询按1信用卡咨询按2理财服务咨询按4。

工行95588怎么转人工服务

拨打了工商银行95588客服电话之后,先按“1”选择普通话接听,然后再按提示按“1”选择个人服务,在听到语音提示之后,再继续按“9”进入人工服务。如果不是高峰时间段的话,大约几秒后就会有人工客服为你服务了。

如果是信用卡客户想要咨询信用卡的相关问题或者办理信用卡业务的话,拨打95588之后,先按“1”然后再继续按“6”,就直接进入信用卡服务频道,然后再按“9”就进入人工服务了。

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