手机客服换新什么意思

手机客服换新是官方换机，也叫服务机是全新的，未激活的官方正版机。因为苹果的保修政策，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机。

手机客服换新什么意思

意思是：官方换新机，即服务机、置换机，是苹果手机用于售后换机用的全新机器。苹果手机如果出了问题，是可以到官方指定地址包换的