康老师

快递没揽件不寄了会退运费吗

2020-06-24 11:25:09
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快递员没揽件取消寄件的话会退运费的,用户直接进入快递小程序或者公众号找到寄件订单,然后点击取消订单就可以。没揽件的订单不需要人工审核很快就能取消成功,而寄件订单取消后原先支付的运费就会原路退回给用户了。其实不止没揽件订单可以退款,揽件后还没装车发出的寄件订单取消后也是可以退回运费的。

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