12310是哪个部门电话

12310是举报机构编制违规的电话，可以举报的范围如下：

1、超编进人

2、擅自设立机构和提高机构级别

3、擅自超职数配备领导干部

4、越权审批机构编制

5、上级业务部门干预下级机构编制事项

6、其他违反机构编制管理规定的问题。

12310是举报违反机构编制纪律问题的电话，所以肯定是不能用来举报快递，你可以联系申通网点催促派送，如果一定要举报的话，可以打12305邮政管理局投诉或者12315工商投诉