康老师

电信宽带余额能退款吗

2021-03-14 09:13:55
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能退。

电信退费有两种方式:

一种是自然的退费,比如宽带到期退网,多余包年费不走现金,直接退款到用户其他的电信产品里。

另外一种是人工退费,对于不是营业窗口可以处理的退费,通过人工申报,领导审批,最后上报到账务中心,手动将退费添加到用户的电信账户上的。

电信宽带余额能退款吗

去营业厅办理停机业务,可以退换预存宽带费用,不过当月的是肯定要扣除的。

另外,如果是签的多少钱包年的宽带合同,那么有可能无法退费。不过你可以申请移机服务,电信如果受理了移机业务而无法移机,那么你可以要求退费。希望能帮到你

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