改签火车票没有支付成功怎么办

乘客在改签火车票时，如果需要支付车费但软件提示没有支付成功的话，原来的火车票订单是没有作废的。乘客可以继续通过改签的方式，对原来的火车票进行改签。通常遇到支付失败的原因可能是网络信号不好造成的，很少情况时因为12306服务器出错造成的。

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