快递太慢退货运费是卖家承担吗

2022-04-28　分类：百科

TIPS：本文共有 122 个字，阅读大概需要 1 分钟。

用户因物流太慢申请退款商家要求出运费的话，如果是不包邮商品买家最多只能投诉快递配送太慢但只要快递还在运输没有停滞那就要出寄出运费。但如果是包邮商品的话买家不需要支付运费直接拒收退款，如果商家要求出运费的话买家可以以包邮商品运费商家承担为由拒绝。