饿了么超时赔付怎么申请怎么弄
2022-09-14 分类:百科
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不需要申请。
饿了么用户在饿了么app带有“准时达”标签的商家下单,若餐品送达时间超过承诺时间,将赔付一个无门槛红包,如果确定超过承诺时间,红包会发送当前的账户,有会有短信通知,每个人每天最多获得三个赔付红包。
超时赔付的一些定义
1.计算是否超时的公式
生产时间超过网站展示生产时效时间24小时以上即为超时。如A4/157g铜版纸宣传单,生产时间为定稿第二天起48小时内发货,而实际发货时间为定稿第二天起73小时,那么该订单即为超时,可联系客服进行赔付
2.如何获得赔付
若自己的订单超时,可联系在线客服获取赔付的货款金额,赔付的货款将直接充值至账户余额,用于下次消费,无使用限制,不可提现。
3.订单超时后获得赔付时间
确定订单超时后需在7天内联系客服进行赔付,过期即视为放弃赔付资格
4.超时赔付金额
超时将赔付货款(不包含设计费等其他费用)的10%,最高赔付500元。
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