腾讯企点升级：消息记录是否会消失？

不会的，如果是一个客户之前是你的好友，你又删除了，后期又成了好友，这种情况下前期的资料会被删除，如果不是的话那就是服务器的问题，建议你换个时间段去查看腾讯企业徐睿为您解答。

腾讯企点是腾讯旗下诸多办公类软件的一个总称，包含有企点客服，企点营销，企点企业 20协同，企点云呼叫中心等众多软件，并不是指单一的某个软件目前企业的升级版本是企业20，详细信息你可以来我们腾讯企点。

查看方式1，登录企业后，点击头像下方的“账”字图标，进入到企业管理页面2，在管理页面找到“消息记录”功能，点击打开3，系统会弹出一个手机获取安全码的窗口，填入我们的手机号码，获取到安全码后填入 确认后即可。

1里面的本地消息是永久保存的，不会消失，除非自己清除记录或者重装系统会丢失2漫游记录在云端可保存7天，在这7天时间里同步到电脑或手机就会永久保存会员漫游记录在云端可保存30天，在这30天时间里同步到电脑。

表示的是收到企点的消息提醒，也就是提醒企点有消息需要查看，关闭的话在头像页面，点击“设置”，在设置页面，点击“消息设置”，在消息设置页面，点击“临时会话设置”，在临时会话设置页面，点击“企点”，出现选项。

企业删除的聊天记录，对方如果没有删除聊天记录的话，还是可以看到的，就像你发短信一样，你把发的短息删除了，但是却已经发送出去了，别人没有删除的话，还是可以看到的，所以当企业删除聊天记录的时候，和你聊天的对象没。