淘宝投诉商家商家是否知晓？探究消费者维权与商家责任

会

淘宝投诉分为两种：

一种直接在订单页面投诉，商家在卖家中心，投诉管理那里就可以看到了

一种是通过平台客服投诉，这种是只有自己和淘宝系统知道的，其他人是不知道的。