康老师

如何转接至联通客服人工服务?

2023-04-29 分类:百科

TIPS:本文共有 195 个字,阅读大概需要 1 分钟。

中国联通用户如需转人工服务台分为以下三种情况:

1、通过中国联通官方的微信公众号中需转人工服务,可以在微信公众号中发送文字“转人工”或“人工”进行转接人工服务

2、在中国联通网上营业厅或手机营业厅客户端中需要转人工服务,在服务中-客服,对话框中可输入“转人工”或“人工”进行转接人工服务

3、拨打10010客服热线需要转人工服务,如在拨打热线过程中是智能客服助理服务,可以直接说“转人工”即可。

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网友评论
显示评论内容(3) 收起评论内容
  1. 2023-10-08 20:22王福[湖南省网友]103.49.12.204
    转人工服务确实方便,但希望联通能够提高客服人员的专业水平,更好地解决用户问题。
    顶1踩0
  2. 2023-08-15 14:06恃才傲华[四川省网友]43.243.148.209
    联通的转人工服务确实很及时,解决问题效率高,希望能够继续保持下去。
    顶0踩0
  3. 2023-06-22 07:49邀月共饮[江西省网友]202.14.105.116
    我觉得联通的转人工服务很方便,不用等待太久就能和客服人员直接沟通了。
    顶7踩0
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