如何查询对方全责理赔的进度

1.通过保险公司官网查询，以中国人寿为例，可从中国人寿官网的导航栏进入“服务中心”，即可看到“理赔服务”，点击进入查询理赔进度即可

2.通过保险公司公众号查询，以平安保险为例，可从平安保险公众号菜单栏“我的服务”进入“理赔服务”进行查询

3.可拨打保险公司客服热线查询保险理赔进度，根据语音提示操作即可，或者也可以直接转人工查询。

对方全责如何查看理赔进度

第一步：用户登录互联网服务平台网页版（cq.122.gov.cn）后，点击【我的主页】—【事故处理进度和结果】，输入事故编号和查询码，系统验证事故编号、查询码正确性。

第二步：验证成功的，用户点击【查询】按钮后系统显示事故记录，再点击【详细】按钮查看事故处理进度和结果信息。

第三步：用户点击【查看】按钮查看相应的文书内容。