康老师

广州移动提供异地销户服务,方便用户解约

2023-06-13 分类:百科

1、首先需要拨打销户卡所在地的人工客服,确认号码合约是否已完成,(比如是否欠费等等)是否能够销号,如果客服回答已无任何合约,可以注销,那么才可以进入下一环节,如果合约还没有完成,则需要耐心等待合约结束,才可以办理销号业务

2、接着拨打用户所在地的人工客服,咨询哪些营业厅能够办理异地销户业务。虽然移动营业厅众多,但并非所有的都能办理,即便是自主营业厅,也有部分无法办理

3、异地销号除了需要客户携带本人证件之外,还必须提供移动的服务密码(是指中国移动客户的身份识别密码,由一组6位或者8位阿拉伯数字组成,每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。如果已忘记,可拨打客服电话找回

4、到达营业厅后,工作人员在确认用户已无合约后,会填写一张单子并且需要填写用户的联系方式。另外,在办理的过程中,用户通过人脸识别和手持证件拍照等流程之后,就可以了。

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网友评论
显示评论内容(7) 收起评论内容
  1. 2023-11-24 18:12叶紫铃[安徽省网友]36.51.135.40
    如果我要异地销户,广州移动的客服是不是唯一的联系渠道?谢谢大家!
    顶10踩0
  2. 2023-11-01 06:47岳静雨[重庆市网友]203.15.105.202
    在广州移动办理异地销户需要准备哪些材料?求助有经验的网友给点建议!
    顶7踩0
  3. 2023-10-08 19:23寂寞太子[云南省网友]203.29.2.50
    对于广州移动的异地销户服务,我还是有一些疑问,有人可以解答一下吗?
    顶48踩0
  4. 2023-09-15 07:58总有一种期待[海南省网友]203.5.46.217
    求推荐一下广州移动异地销户的办理方式,哪个渠道比较方便快捷?
    顶6踩0
  5. 2023-08-22 20:33旷弓[西藏网友]113.31.170.189
    广州移动异地销户的流程应该是怎样的?希望有经验的网友能告知一下。
    顶33踩0
  6. 2023-07-30 09:08方英豪[火星网友]202.6.66.212
    有没有人遇到过广州移动异地销户的问题,能否给一些建议和解决方案?
    顶10踩0
  7. 2023-07-06 21:44soge[上海市网友]139.183.204.205
    广州移动的异地销户手续是否复杂繁琐呢?期待网友们分享经验!
    顶5踩0
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