客票人工出票多收五块钱：涉及什么问题？

客票人工出票多收5块钱的意思就是你可能买的车票是到代售点去购买的车票，你要到代售点去购买车票的话，每一张票他要收你5块钱的手续费，你可以选择到12306网站上去购买，车票都是正价，不多收一分钱，也可以到车站售票窗口去购票，也是不多收你一分钱正价出票。