退赃没拿到谅解书对罪犯是否有用？

有用

可以从轻处罚。法院审判刑事案件，是以事实和法律为依据，不以第三者意志为转移。

在维护被害人合法利益的同时，同样要依法考虑犯罪人的主观积极性。因此，虽然没有获得被害人谅解，但是，积极退赃属于认罪悔罪的表现，能够主动尽最大努力减少被害人损失，法律对此表示肯定，所以法院也会依法酌情予以从轻处罚

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