高铁票务创新：人工取票便捷又高效

高铁票取票有两种方式：

一、可以选择人工窗口取票，只需要携带和网上订票一致的身份证件去人工售票窗口，找到工作人员帮忙取票即可。

二、到自动取票机取票。乘客根据自动取票机上的指示按步骤操作。以下为大家详细解释具体步骤。

高铁自动取票机取票步骤

1、找到高铁票售票大厅内的自动取票机。只需要点击自动取票机上的“互联网取票”即可。

2、找到自动取票机上的身份证识别区域，把订票人的身份证放在上面进行扫描，这个时候身份证不分正反面，放上去就能够进行扫描。

3、自动取票机系统会在扫描结束之后，显示乘客在网上所购买的车票信息，一般会包括乘车人、出发地、目的地、列车号、座位号等。乘客核对其信息，如果无误的话，就可以选择打印车票。打印车票一般只需要几秒钟，乘客耐心等待车票打印成功之后，拿走车票即可。

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