京东买到食品有异物该如何索赔

2015-06-04　分类：百科

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京东买到食品有异物，买家可以向卖家进行1到10倍的索赔，买家在京东购买商品后，尤其是食品类，如果收到货后食品内存在异物，买家首先要进行拍照举证并发送给卖家，要求卖家进行赔偿，一般赔偿的额度为商品价格的1到10倍，也可以向京东官方客服进行索赔。