免举证退换货是什么意思
2015-07-20 分类:百科
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意思是,如果商品符合退换货条件的,直接为客户办理退换货。在使用过程中出现性能故障,客户可以在线提交售后申请,应直接为客户办理退换货。
如消费者发起手机免举证退换货服务,退款原因为商品质量问题,退货时限为7天,超时未退货或无有效物流记录,退款将做关闭处理。
若非质量问题退货,邮费由消费者先行垫付,检测如有质量问题,邮费商家承担。
如商家未处理运费,消费者可在退款成功后15天内发起运费投诉。
免举证退换货是什么意思
免举证退换货就是指,不用举证直接退换货的意思。
也就是说商家承诺了,买东西可以退换货的话,那在退换货的同时就不用举证,直接退回货就可以了。
这种情况就说明这个商家的服务做得好,不用平台进行监督,这样的商家就不会说产生有其他的矛盾。
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