大庆采暖什么时候进卡

我作为一个大庆市的公民，我知道我们这里是10月份是供暖期开始，应该是10月份进卡，我们这里的物业管理员很负责经常进到小区了解公民的冷暖，大家提出的问题能就地解决的，刘及时解决，不能解决的回去和领导们商量，领导也第一时间给解决，感谢物业领导