物业管家在网格的定位是什么

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（1）业主客户的贴心管家，给业主客户提供全天候、全方位、点对点的人性化服务

（2）项目经理的得力助手，管家负责网格内现场管理品质监督、客户需求响应、物业费催收、增值经营等工作，某种程度上就是一个小项目经理

（3）公司的形象代言人，物业管家的一言一行代表了公司形象，是物业服务的窗口和品牌形象代表。

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