工行四星级是什么样的星级

四星级属于基础型客户等级。

工商银行会根据客户的资产负债以及办理各项业务的综合情况为客户累计星点值，星点值在500至2000之间的客户就是四星级客户。工行对客户的服务是按星级来划分，从低到高分别为准星级、三星级、四星级、五星级、六星级、七星级等。