康老师

快递保价了不给理赔怎么办

2018-09-12 分类:百科

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建议先协商并保存和收集好相关的证据,协商不成的起诉解决。

在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。

导致个人物品损失,由侵害人承担赔偿责任。

另外由受益人进行适当补偿。

如果单位属于受益人之一,可以要求单位给予适当补偿。

快递保价了不给理赔怎么办

快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。

如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。

如果是卖家问题导致的,买家退货 后,卖家退款,由卖家应该承担运费。

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