康老师

按摩推拿养生保健中心

2020-05-10 22:23:19

“推拿养生馆”是一家专注于传统推拿养生理念的健康馆。我们拥有一支经验丰富、技艺精湛的推拿师团队,致力于为顾客提供专的推拿服务,帮助他们缓解身体疲劳、调理健康。馆内环境舒适温馨,设施齐全为顾客营造出放松身心的理想空间。我们秉承传统推拿文化,结合现代健康理念不断探索创新,为顾客提供个性化的养生服务,满足不同人群的健康需求。无论是工作繁忙的白领,还是身体不适的老年人,都能在这里找到专业、贴心的养生解决方案。我们诚挚邀请您来到“推拿养生馆”,让我们为您带来身心双重的放松与舒缓,共同倡导健康养生的生活方式。

此方案,可适用于:

1、 养生推拿店;

2、 盲人按摩店;

3、 私人诊所;

4、 牙科医院;

5、 健康管理机构;

我先告诉你,改善你目前生意现状的步骤:

【第1步】:减少患者第一次的费用

患者来你这里就诊的最大障碍,就是第一次的费用。它包含了顾客的担忧、不确定,所以你现在必须减少患者第一次的来店费用,将顾客交易的风险最小化,以此,来增加新患者的数量。

【第2步】:改善你的服务

千万不要忽视这条!

对于推拿、手法治疗、养生保健···这样的机构而言,让你保证治疗结果显然是不符合常理的,但你的服务却是可以让患者满意的。

【第3步】:检查“患者”身体后,给予检查报告

请你记住这句话:

《人性营销》的核心思想:永远不要卖产品,要卖解决方案。

如果你暂时理解不了,没有关系,先记住就行了。

为什么我在上面的营销操作里,要把“顾客”称呼为“患者”呢?你想,顾客来你这里消费,他的目的是什么?他是想获得一次推拿服务,还是想要一个针对自己的个性化的健康解决方案呢?很明显是后者!

顾客,是希望托管自己的健康的。他希望有一个专业的医生或者团队,来针对性的帮助自己改善健康。他希望这个医生或团队了解自己,熟悉自己的身体状况,并且,愿意以非常负责任的态度来帮助自己,关心自己!

顾客,需要的是托管!这不仅针对医疗行业,对所有行业都是一样的。人们在购买的时候,是充满不安的,是希望得到引导、得到帮助、得到关心的。顾客,他不仅是上帝,他更是一个婴儿。

而我们做为商家,就必须提供相应的解决方案,像对待上帝和婴儿一样,托管顾客的需求,消除他们的不安,解决他们的困难,满足他们的愿望!

这就是人性!

检查“患者”身体后,给予检查报告:

在检查“患者”身体后,制作出一份专业的检查报告,展示给他。并且,告诉他,你已经非常了解他的情况了,而且你已经有了具体的详细方案,来解决他的困难!

这份报告,不仅是为了凸显你的专业性,更是可以做为“患者病历”。有了病历,你可以更好的管理“患者”的健康,可以让顾客更像“患者”,让你更像“医生”!而在医生面前,病人是绝对服从的,包括掏钱。

这也是人性!

【第4步】:给予初次的治疗

为了展示你的检查报告的准确性,以及治疗方案的有效性,可以给予“患者”进行初次的治疗,让“患者”感受到效果。这个策略对于一些颈椎病、头痛之类的病痛特别有效!

【第5步】:检查、治疗后,如果认为不能满足健康需求,可以“无风险退还费用”

再给患者展示“报告”,分析了他的情况,并给予相应的解决方案后,如果“患者”觉得不能满足自己的健康需求,你可以退回给他这首次的全部费用!

为什么要这么做?

这其实是“以退为进”,当你已经展示出专业、能帮助他时,他购买犹豫的原因就只是价钱而已。而当你“以退为进”,表明不在意价钱更在意他的健康时,你负责任态度就已经成交了他!这一刻,他就已经信任你、依赖你,成为你的忠实顾客了!

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