充电枪已连接未充电

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电动车充电枪连接后不充电要先检查充电电源是不是符合要求，有些充电器需要有正确连接接地线才可以充电，没有接地或接地不合格就不会充电。还有的是要按连接顺序使用，先连接电源后连接车，或先连接车后插电。先看一下充电器上的说明或认真看一下使用说明书，按要求操作就可以了。

充电枪已连接未充电

充电枪已连接但未充电，这个问题95%是由于充电枪未正确上锁导致，so我们正常只需要重新插拔一次充电枪就能解决。注意插进去时听到清脆的一声“咔嚓”声基本就稳了，如果上面方法尝试两三次依然不行，那我建议鹏友们换一个充电桩不要和这个桩较劲了。

充电枪已连接未充电

首先，看看这个充电站里有没有其他的显示在线的充电桩，可以在在线的充电桩完成充电，如果充电站里的所有充电桩都是离线的，请您先到附近其他充电站充电。充电桩显示二维码格式错误导致无法充

请您观察充电桩桩体上标识是否为“南方电网”标识，并且是广东电网公司运营，现“粤易充”APP仅支持对带有“南方电网”标识并且是广东电网公司运营的充电桩进行启动充电APP地图中显示其他运营商充电桩可到附近充电站充电，您可以使用对应运营商的充电APP启动充电

如果充电桩桩体上带有“南方电网”标识，并且是广东电网公司运营，请您点击“粤易充”APP中用户所在的充电站进入详情界面，此界面有该充电站对应的所有充电桩，点击正在使用的充电桩，弹出“终端详情”界面，记住此页面中的“终端编码”，回到地图界面，点击“扫一扫”使用“输入终端编码”功能，输入所用充电桩的“终端编码”进入“启动充电”界面启动充电。

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